استكشاف المشكلات وإصلاحها في منصة أسئلة إنديد (Indeed Questions Platform, IQP)
في بعض الأحيان، يتم إعداد أسئلة الانتقاء بشكل غير صحيح داخل نظام متابعة مقدم الطلب (ATS)، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات مع "تقدم من خلال إنديد". عندما تكتشف إنديد هذه المشكلات، قد نوقف تشغيل "تقدم من خلال إنديد" مؤقتاً لهذه الوظائف. ستظل وظائفك نشطة على إنديد، ولكن سيتم توجيه الباحثين عن وظيفة إلى موقع الوظائف للتقدم للوظيفة بدلاً من ذلك. ستحتاج أنت أو شريك نظام متابعة مقدم الطلب إلى إصلاح أسئلة الانتقاء قبل إمكانية إعادة تشغيل "تقدم من خلال إنديد".
ما هي أخطاء منصة أسئلة إنديد؟
أخطاء منصة أسئلة إنديد هي مشكلات في أسئلة الانتقاء عند استخدام نظام متابعة مقدم الطلب. تمنع هذه المشكلات "تقدم من خلال إنديد" من العمل بشكل صحيح. الخطأ الأكثر شيوعاً هو الإجابات المكررة. هذا يعني أن الإجابة نفسها تظهر أكثر من مرة في سؤال واحد.
يمكن أن تتسبب هذه الأخطاء في:
- طلبات التقديم الفاشلة
- نماذج طلب التقدم المعطّلة
- تجارب سيئة للباحثين عن وظيفة
تراقب إنديد هذه الأخطاء للمساعدة في حماية الباحثين عن وظيفة وضمان عمل طلبات التقديم بشكل سليم.
السبب وراء إيقاف تشغيل "تقدم من خلال إنديد"
قد توقف إنديد "تقدم من خلال إنديد" مؤقتاً إذا أدت أخطاء أسئلة الانتقاء في نظام متابعة مقدم الطلب إلى عدد كبير من حالات فشل طلب التقدم. نقوم بذلك لحماية الباحثين عن وظيفة من التعرّض لتجربة سيئة.
ماذا يحدث عند إيقاف تشغيل "تقدم من خلال إنديد"؟
عندما يكون "تقدم من خلال إنديد" متوقفاً مؤقتاً:
- ستظل وظائفك متاحة على إنديد
- لا يزال بإمكان الباحثين عن وظيفة رؤية وظائفك
- تتم إعادة توجيه الباحثين عن وظيفة إلى موقع الوظائف للتقدم للوظيفة
- لا يمكنهم التقدم للوظيفة من خلال "تقدم من خلال إنديد"
خطوات استكشاف أخطاء منصة أسئلة إنديد وإصلاحها
كيفية إصلاح المشكلة بنفسك
إذا كنت تدير أسئلة الانتقاء لديك في نظام متابعة مقدم الطلب:
- اطّلع على الأسئلة المتأثرة
- ابحث عن أي إجابات مكررة
- عدِّل الإجابات المكررة بحيث تكون لكل سؤال إجابة فريدة
- تواصل مع إنديد للتأكد من نجاح الإصلاح
بعد إصلاح المشكلة، تحتاج إنديد إلى التأكد من حلها قبل إعادة تشغيل "تقدم من خلال إنديد". بمجرد التأكد من نجاح الإصلاح، ستعيد إنديد تفعيل التقدم من خلال إنديد.
متى يتعين عليك العمل مع شريك نظام متابعة مقدم الطلب
قد تحتاج إلى مساعدة من شريكك في نظام متابعة مقدم الطلب أو شريك التكامل إذا كان:
- يتولى إدارة عملية التكامل
- يتحكم في إعداد سؤال الانتقاء
- يتولى إعداداتك التقنية
في هذه الحالات:
- تواصل مع شريك نظام متابعة مقدم الطلب
- اطلب منه إصلاح الإجابات المكررة
- اطلب منه التأكد من نجاح الإصلاح مع إنديد
- انتظر حتى تعيد إنديد تفعيل التقدم من خلال إنديد
يتولى شريكك في نظام متابعة مقدم الطلب إجراء الإصلاح التقني والتواصل مع إنديد لتأكيد حل المشكلة.